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神思SS628-100X身份證閱讀器常見問題解決方案大全!

來源:www.mingcreate.cn   標(biāo)簽:神思 SS628-100X 身份證閱讀器 常見問題   最近更新:2021-8-21

明創(chuàng)智慧(http://www.98195.cn)為您提供神思SS628-100X二代身份證讀卡器常見故障的處理方法,希望能對購買了神思SS628(100)X機具的用戶有所幫助。

神思SS628-100X

神思SS628-100X機具故障判斷:

(1)二代身份證卡片問題

如果連接設(shè)備正常,二代身份證閱讀器軟件顯示“ 請放卡”字樣,且驗證機具的工作(或通訊)指示燈閃爍,但將第二代居民身份證卡放至機具的讀卡區(qū),軟件不能夠檢測到卡,沒有“正在讀卡…”等顯示字樣,請換卡試讀。若其他卡閱讀正常,則說明原卡損壞或是偽卡;排除證卡問題后,則可判定機具存在故障。

(2)接口問題

若啟動軟件時找不到驗證機具硬件,請確認(rèn)通訊連接線是否有誤,或者確認(rèn)神思身份證讀卡器SS628-100X驗證機具連接的計算機端口是否存在問題。如果仍舊不能夠連接驗證機具,將機具連接到另外一臺計算機,看能否解決問題。如果仍不成功,機具可能存在故障。

注意:神思SS628(100)X型機具上電后,若驗證機具的故障紅燈閃爍或者長亮,在確認(rèn)電源無問題的情況下,屬于機具存在故障。若是計算機電源供電不足,請參照下圖提示。

神思SS628(100)X的USB通訊方式
注意事項:USB通訊方式必須按照1→2順序連接。

神思身份證閱讀器是涉及信息安全的重要設(shè)備,依照公安部要求,客戶不能對其做拆卸、分解等操作。在不能夠正常讀取身份證信息,如確認(rèn)是驗證機具的問題后,要及時通知當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心或者山東神思電子技術(shù)股份有限公司總部,以及時得到維修或者服務(wù)。擅自拆卸而引起法律問題,其責(zé)自負(fù)。


(*由于產(chǎn)品升級或其他原因,神思SS628-100X身份證閱讀器常見問題解決方案大全!產(chǎn)品實際參數(shù)有可能變更,以實際產(chǎn)品為準(zhǔn)。本文中的所有陳述、信息和建議也不構(gòu)成任何明示或暗示的擔(dān)保)

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